简报报核的主要结构是()。
如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求，你将采取的应对方法是（）。
公司向外传递信息的形式有（）。
接待中必须及时道歉的情况是()。
()是目前科技档案检索工具中类型最多、使用最广泛的一种检索工。
