郭明义从1996年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2小时上班，15年中，累计献工15000多小时，相当于多干了五年的工作量。工友们称他是“郭菩萨”、“活雷锋”。他20年献血6万毫升，是自身血量的l0倍多。1994年以来，他为希望工程、身边工友和灾区群众捐款l2万元，先后资助了l80名特困生，而自己的家中却几乎一贫如洗。你认为在新形势下，郭明义的“雷锋”精神是否过时，如何对待？()
企事业单位发布规章制度用__________。
要达到良好的沟通效果，其准备工作之一是（）。
横向沟通的策略有()。
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