以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？()
秘书传阅文书的程序包括（）。
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是()
如果你喜欢过春节，你的理由是（）。
解决团队成员冲突管理可采用的方式是()。
