投保人和保险人就保险合险的条款达成协议，这说明（）

根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记，投诉材料不完整的，应当自收到材料之日起()个工作日内通知投诉人补充提供。

普通人寿与其他险种的不同()

下列法律中，与诱导投保人替代被保险人签名法律责任无关的是()。

根据《人身保险公司全面风险管理实施指引》，公司应该建立以风险管理为中心的三道防线或三个层次的管理框架，以下说法错误的是()。