国外营销学者对销售活动的进程做了典型归纳，其中比较有代表性的是“爱达公式”，它将销售进程分为四个阶段，分别是()：①引起注意;②激发兴趣;③增强信任;④促动欲望;⑤导致行动。

以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人书面同意并认可保险金额的，()。

关于定期寿险和终身寿险的特点，正确的说法是()。

向客户递交保单及其它资料时，必须要求客户签字确认，并带回公司存单的材料我们称之为

()年金是被保险人在领取年金期间身故，若被保险人领取的年金总金额小于年金开始领取时被保险人年金保险账户金额(本金)，保险公司补足差额。若被保险人领取的年金总金额大于年金开始领取时被保险人年金保险账户金额，若被保险人继续生存，那么年金继续有效，保险公司仍定期继续给付年金直至被保险人身故。