问题

保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成，主要服务评价指标包括()。

A:保险小额理赔获赔率
B:保险小额理赔投诉率
C:保险小额理赔五日结案率
D:保险小额理赔平均索赔支付周期

正确答案是：

标签： 保险 , 小额 , 理赔

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