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问题

保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成,主要服务评价指标包括()。

A:保险小额理赔获赔率
B:保险小额理赔投诉率
C:保险小额理赔五日结案率
D:保险小额理赔平均索赔支付周期
正确答案是:
标签: 保险 , 小额 , 理赔
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保险监管机关要求保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余比例不得低于当年可分配盈余的70%,体现了分红政策的()原则。

当投保团体计划中的被保险的员工在保单有效期内停止为此团体服务时,他往往享有在停止雇佣后30日内把团体保障转化为个人保险保障的权利。()

甲于2012年在某保险公司投保了两份长期寿险,每年大约需交纳保险费3000余元,3年之后由于家庭变故,无力续保。以下说法错误的是()。

绩效考核本身只是一种手段,目的是要对考核结果进行应用,绩效结果的应用主要包括以下方面():①用于薪酬的分配;②用于员工培训;③用于职务调整;④用于职业规划。

在保险公估机构整理和出具的各种文件证书中,能够客观反映保险公估事件过程和结论的载体是()。

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