根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号)，下列说法错误的是()。

同一营销渠道层次的两个或两个以上中介人之间发生摩擦而产生的冲突是()。

在我国意外伤害保险经营实务中，保险人对于及短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是()

根据《保险公司管理规定》，保险公司可以不逐级设立分支机构，但其在住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务，应当首先设立()。

寿险公司的内部控制是寿险公司相应机构和人员根据各自职责，采取适当措施，防止公司经营偏离发展战略和经营目标的机制和过程。以下关于寿险公司内部控制的理解中，正确的是()。