被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆的过程中，因轮胎爆裂致使车辆倾覆造成的保险车辆的损失，保险人是否负责赔偿()。

下列人员中，属于《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》中所称的高级管理人员的有()。

玻璃导轨、玻璃托架碰撞变形后()

保险公司售前服务的内容之一就是为顾客提供科学的风险管理服务，以下不属于风险管理服务内容的是()。

风险管理的第一个步骤是什么（）。