问题

按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,下列说法错误的是()。

A:保险公司要不断改进服务,创新服务模式,丰富服务内涵,加强服务网络建设;
B:保险公司接到消费者出险报案后,不得指导其提出索赔申请;
C:保险公司不得夸大保险产品收益,隐瞒合同重要内容,提供虚假产品信息;
D:禁止未经消费者书面授权或者追认而代替其签订保险合同
正确答案是: