为客户创造价值是企业生存的根本，也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。

王某，男，35岁，现投保5年期定期寿险一份，保险金额为100000元。假设死亡给付发生在期末，35岁的死亡率为0.001，王某35岁那年的自然保费是98元。则利率为()。

甲在肺结核治愈出院半年后的2009年10月28日投保了一份健康保险。在投保单“是否有肺结核病史”一栏填了否。2010年12月29日医院查出甲患肺癌。保险公司可以采取的措施是()：①解除保险合同;②不承担给付保险金的责任;③退还保费;④不退还保费;⑤退还保单现金价值。

成交面谈的两个环节包括()

在终身寿险中，当保险公司的实际营业费用少于预计费用时所产生的利益称为()