问题

2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》,要求保险公司实现()电话服务,其中工作日人工电话服务时间不少于()。
A:24小时;12小时
B:24小时;8小时
C:16小时;12小时
D:16小时;8小时
B:24小时;8小时
C:16小时;12小时
D:16小时;8小时
正确答案是: