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问题

人身保险公司的顾客目标是为顾客创造价值,是从顾客角度考核管理者业绩,是非财务业绩评价指标中的一个重要方面。下面不属于顾客目标范畴的是()。

A:市场占有率
B:首年度佣金率
C:退保率
D:品牌认知率
正确答案是:
标签: 目标 , 认知率 , 顾客
同类题型

根据《保险销售从业人员监管办法》(保监会令〔2013〕2号)规定,保险公司、保险代理机构应当规范保险销售从业人员的销售行为,严禁保险销售从业人员在保险销售活动中有不合规行为,包括()。

暴风吹到了电线杆,电线短路引起火花,火花引燃房屋,导致财产损失,财产损失的近因是()

某寿险公司经营高端分红保险业务,该业务享有规模经济和高边际利润的优势,市场相对成熟,该公司在该细分市场的市场份额较高而且较为稳定。应该采用的经营战略是()。

根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕41 号)规定,保险公司应设立()或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。

海上运输货物保险确定损失时不需考虑的因素是()。

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