加强银行保险专职人员和客户经理的培训力度是银行保险业务经营的重要环节。其中对非银行金融机构的培训内容主要包括()：

某人购买了10万元的人身意外伤害保险。在保险期间，不幸被一辆汽车意外撞死。按照有关法律规定，肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的配偶持保单向保险公司索赔，保险公司对该案件的处理方式是()

商业银行对代销业务实施绩效考核，应当包括()

在家庭财产综合保险条款(2009版)中，对家庭房屋、室内财产使用的赔偿方式分别是()

下列属于分红保险销售误导行为的有()：①以保险公司历史上最好的投资收益来演示分红保险相关利益;②承诺分红保险产品的投资回报率每年为5%;③将分红保险产品以往的分红率与银行利率进行比较，方便客户理解;④由于责任免除事项太复杂，客户难以理解，不向客户进行解释。