从本质上看，保险代理人员的职业道德是()

中国保监会依法批准设立保险公估机构、保险公估分支机构的，应当向申请人颁发()。

保险公司在电话销售成功后，以下关于售后服务管理的陈述中，正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范，排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时，保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前，保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时，应按客户要求办理

在争议处理中，通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是()

按照《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》非正常给付与退保事件发生后，应在初报后()小时内进行续报，如遇紧急情况应随时报告