保险监管的目标是由保险业和保险经营的特殊功能所决定的。下列关于人身保险产品监管的描述中错误的是()。

李先生在某保险公司购买了意外伤害保险。某日，李先生驾车出游发生车祸，伤势严重被送往医院治疗，出院后李先生就意外伤害向保险公司提出索赔。假如事故发生后，李先生未能及时向保险公司报案，则下列说法正确的是()。

客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括()：①逐步建立客户导向型的企业文化;②建设完善的服务质量管理体系;③建立差异化的服务体系;④改进客户关系管理、软件系统等管理体系。

健全的核保工作可直接降低公司的()。

分红保险产品的红利，实际上的来源是保险公司经营的盈余，形成最后的保单红利用于分配的是()。