人身保险营销中的关系营销主要体现在()：①建立并维持与顾客的良好关系;②促进与竞争者合作关系的形成;③促进与战略投资者合作关系的形成;④促进与分销商合作关系的形成;⑤协调与政府间的关系。
根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号)，下列说法错误的是()。
风险管理的第一个步骤是什么（）。
一艘船舶停靠卸货港正在卸货时突然遭遇雷击起火，火势蔓延，船员们奋力进行抢救，把从大火中抢救出来的货物堆放码头上，不料被混入港区的小偷偷走。造成货物损失的原因中近因是()
车辆识别代码LE4EJ68WAV5700321中等1位码L表示()。
