客户服务质量取决于保险公司内部和外部因素，以下属于外部因素的是()。

在万能保险中，保单持有人可以了解的要素()

在简易人寿保险中，为了防止逆选择，通常采取的限制措施包括()

保险公司应当及时向保险行业协会注销该保险营销员的《展业证》登记，下列不属于《保险营销员管理规定》的情形的是()。

在中国，除现金外，使用最普遍的支付工具是()。