质量保证证实的方法包括供方的合格声明、提供形成文件的基本证据、提供由其他顾客认定的证据等，其中提供形成文件的基本证据包括()。
以下说法中错误的是（）
产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。
质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有（）。
质量检验是确认（）所必要的过程。
