在顾客满意度测评时，与“服务”有关的顾客满意度指标包括（）。

ISO9001在()年进行了修订。

评标委员会成员中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的()。

工程监理合同的标的为()。

在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。