顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的（）。
下列说法正确的是
利用X－R图对轴的加工过程进行监控，子组样本量n=4，随机抽4根轴进行检验。描点员用4个测量值在X图上打点。由于4点中有2点落在控制限之外，于是他建议部门负责人停止生产。上述描述说明（）。
是指由政府或授权机构根据法制、技术和行政的需要进行强制管理的一种社会公用事业。
关于我国产品质量监督抽查制度，正确的是（）。
