根据下面内容，回答下列各题： 企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有： 确定控制图的使用场合和控制对象，需分析（）。

实施顾客关系管理，就是要()以及对顾客的信息反馈进行管理。

防冻剂对混凝土的作用体现在()。

依据GB 8076标准，要求骨料的粒径为()mm。

下列数据中，可以绘制控制图的有（）。