关于顾客满意的说法，错误的是（）。
在混凝土配合比设计时，水胶比应满足()。
关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系，正确的有()。
水泥强度等级相同时，水灰比()，水泥石强度越高；水泥强度等级()，配置的混凝土强度也越高。
物理检验的特点有（）。
