关于控制图两类错误的说法，正确的有（）。
关于顾客满意的说法，正确的有（）。
以下对于钢筋弯曲和弯钩描述正确的有()。
遇到水泥和外加剂不适应的问题，必须通过试验，对不适应因素逐个排除，找出其原因，其中()可能会是水泥和外加剂不适应的原因。
下述关于质量与可靠性的表述中，正确的是()。
