检验规范存放在档案室的做法不符合GB／T 19001–2008标准中（）的要求。
顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是（）。
钢筋的机械性能通过试验来测定，钢筋质量标准的机械性能有()等指标。
防止水泥水化热过大引起混凝土产生裂缝的措施有()。
成型无侧限抗压强度试件时，大试件质量的称量精度为：()。
