朱兰质量管理三部曲的内容包括（）。

GB／T 19001标准规定质量手册的内容至少应包括（）。

管理的计划职能活动包括（）。

混凝土配合比设计时必须按耐久性要求校核()。

影响混凝土抗压强度的因素主要有()。