使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为（）。

根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同、技术协议的规定，采用相应的检测方法观测、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的()。

质量改进的过程中，“掌握现状”阶段用的统计工具有()。

抗弯强度是指混凝土抵抗弯曲不断裂的能力，一般采用三点抗弯测试或()点测试方法评测

为了保证培训的顺利进行，刘经理在制订培训计划时应注意的问题有()。