该公司对一些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计，据此分级评定供应商，并将结果反馈给供应商以便改进，这种供应商业绩评价方法称为()。

混凝土非荷载作用下的变形包括()。

移动极差是()。

碳素结构钢抗拉强度的修约间隔为()。

关于顾客满意的说法，正确的有（）。