设随机变量X1和X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则Y＝4X1+2X2的均值与方差分别为（）。
（）过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。
在确认改进效果时，应注意()。
在－个单因子方差分析中，因子有三个水平，在每－水平下的数据如下，－水平：4 8 5 7 6；二水平：2 0224；三水平：04123，则下列结论中，正确的有（）。
关于质量改进的说法，正确的有（）。
