顾客需求和期望的形成过程主要涉及()。
监理工程师控制设备工程进度的技术措施包括()。
设备监理工程师是指经()，取得注册设备监理工程师执业资格证书，并经注册后，根据设备监理合同从事设备监理业务活动的专业技术人员。
按照体系不同，因果图可分为()等。
总监理工程师的职责包括()。
