驾驶机动车在下坡行驶过程中行车制动器失效，以下做法正确的是什么？

驾驶汽车在山区上陡坡路段怎样行驶？

行车中当突然爆胎时，驾驶人要双手紧握转向盘，尽力控制机动车直线行驶。

发动机着火时，要迅速关闭发动机，开启发动机罩进行灭火。

陶某驾驶中型客车（乘载33人），行至许平南高速公路163公里处时，以120公里/小时的速度与停在最内侧车道上安某驾驶的因事故无法移动的小客车（未设置警示标志）相撞，中型客车撞开右侧护栏侧翻，造成16人死亡、15人受伤。双方驾驶人的主要违法行为是什么?