某宾馆的QC小组经过－段时间的活动，未能达到预期目标，于是他们在小组顾问的带领下召开专题会议分析失败的原因，并将本轮活动得到的教训上传至公司内部网的知识管理版块，这属于PDCA的（）阶段。

不属于水泥的体积安定性检测的物质是()。

为了完善公司的质量培训，刘经理还应该开展（）。

设三个事件A、B、C相互独立，某发生概率相等，都为2／3，则A、B、C中至少发生－个的概率为（）。

黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们的职责有（）。