分析机器设备的缺陷数时，宜采用()。

质量管理人员应在质量管理中起到_______作用。

根据下面内容，回答下列各题： 企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有： 确定控制图的使用场合和控制对象，需分析（）。

某产品有4个特性指标，在20 000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPM0值是（）。

在评价供应商业绩时，不仅要重视产品质量指标和服务质量指标，而且应把（）等物流质量指标作为重要的评价依据。