高层管理者应具备的较强的管理技能是（）。

根据下面内容，回答下列各题： ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌矿山机械产品进行全国顾客满意度调查，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如下：

综合评价抽样方案的经济性时，考察的指标有（）。

通过培训，质检人员熟悉了质量检验记录的要求，包括（）。

供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、（）。