应用PDPC法的主要目的有()。
在顾客满意度指标体系中，与产品有关的指标有（）。
你认为问卷中的第4和第12评价项反映的是（）。
关于质量管理体系文件和文件控制，正确的是()。
在改进项目规划过程中，可以采用（）对实施过程进行策划、决策和缩短工期。
