实施顾客关系管理，就是要（）以及对顾客的信息反馈进行管理。
普通混凝土试件的标准养护条件：湿度为()%以上。
OC曲线可以说明（）。
在其他条件不变的情况下，抽样检验的下列做法中，会降低质量要求的是（）。
关于环境应力筛选试验的说法，正确的是（）。
