顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了（）。
测量仪器稳定性的定量表征方式包括（）。
在项目中经常利用网络图对项目计划进行优化，其主要目的包括（）。
六西格玛管理的核心特征是()。
确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称为测量仪器控制，它包括对测量仪器的（）。
