若产品是由甲、乙两人加工生产的，则下列绘制控制图的方法中，正确的是（）。

根据下面内容，回答下列各题： 某生产企业为提高产品质量。在分析产品质量特性的基础上，对不合格进行分级管理，制定了不合格品控制程序，对不合格品标识和处置等作了规定，并规定了对质量检验方法的控制。 关于不合格的分级，正确的有（）。

是将混凝土材料在小于100°C的水蒸汽中进行的一种养护的养护。

防止水泥水化热过大引起混凝土产生裂缝的措施有()。

顾客关系管理的主要内容有（）。