顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是（）。

在项目中经常利用网络图对项目计划进行优化，其主要目的包括（）。

“IDT”表示我国标准采用国际标准的程度为()。

在产品设计开发阶段，企业通常可以采用()的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期。

石从皮带运输机上取样时，应在皮带运输机机尾的出料处，用接料器定时抽取()份石子，组成一组试样。