解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计人（）。

下列指标(量)中适宜采用u控制图进行监控的是（）。

质量是一组固有特性满足要求的程度，其中“要求”是指()。

连续使用－次抽样方案(5，1)对产品批进行验收。若批量N＝1 000，批质量水平p＝10(％)的接收概率1(0．1)＝0．923 2，则平均检出质量约为（）。

朱兰质量管理三部曲的内容包括（）。