下列论述中错误的是_______。

在设计抽样方案时,可以通过()对抽样方案进行评价.

“－个有效的顾客要求陈述”应当（）。

对于客户的抱怨，下列措施中不恰当的是（）。

不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于（）。