根据（）不同，投诉分为有效投诉和无效投诉。

居民委员会报告制度的内容是()。

物业服务企业只从事物业服务的，其所发生费用的计算原则是()。

《物业管理条例》特别要求，住宅物业的建设单位，应当以()选聘物业服务企业。

在处理行政处罚和承担民事责任关系方面，《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护（）利益的原则。