业主或物业使用人违规装饰装修，带来的后果包括()。

在公司总部设置管理层，履行策略性物业管理的职能，同时还设置若干专业化的分公司，履行物业运行过程中专业物业管理职能的企业属于()。A．专业型物业服务企业B．管理型物业服务企业C．综合型物业服务企业D．服务型物业服务企业

物业管理招标的招标文件包括的内容有招标人及招标项目简介、物业管理服务内容及要求、评标标准和评标办法等。下列属于其招标活动方案的是()。

为领导机关和职能机关收集信息、提供咨询、协调沟通各方面的关系、管理日常事务的机关是()。

对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访及专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。下列不属于专题讨论小组有利方面的是()。