物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是()。

与建设单位、专业公司等单位的沟通交流，要做到()。

住宅专项维修资金的交存方式包括（）。A.商品住宅的业主应当在办理房屋入住手续前，将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户B.已售公有住房的业主应当在办理房屋入住手续前，将首期住宅专项维修资金存人公有住房住宅专项维修资金专户或者交由售房单位存人公有住房住宅专项维修资金专户C.公有住房售房单位应当在收到售房款之日起20日内，将提取的住宅专项维修资金存人公有住房住宅专项维修资金专户D.未按规定交存首期住宅专项维修资金的，开发建设单位或者公有住房售房单位不得将房屋交付购买人E.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额20％的，应当及时续交，成立业主大会的，续交方案由业主大会决定

常见的共用设施设备管理的模式主要有自行管理模式和()。

专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是()。