物业管理招标的招标文件包括的内容有招标人及招标项目简介、物业管理服务内容及要求、评标标准和评标办法等。下列属于其招标活动方案的是()。

业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。

在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为(

在物业管理常用的各类文书中，()公文的规范性最强。

对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括()。