下列关于商品房销售面积争议的说法，不正确的是（）。A.按套计价的现售房屋，当事人对现售房屋实地勘察后不在合同中直接约定总价款B.按单元计价的预售房屋，房地产开发企业应当在合同中殆所售房屋的平面图C.房屋交付时套型与设计图样一致，相关尺寸在约定的误差范围内，维持总价款不变D.买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任

不属于物业服务企业一线操作人员的是（）

由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围制定的价格称为()。

对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉。首先要设身处地地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中的()方法。

空气环境的好坏是以空气的（）来衡量的。