反映物业服务企业一定期间的经营管理费用、成本的水平及构成情况的报表称为()。

在房屋及设施设备维修养护方式中，()是对一些没有列入预防维修计划的项目，在其发生故障或性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。

物业管理公司对紧急事件的处理可以分为()。

企业的薪酬政策受到多种宏观因素和微观因素的影响和制约。宏观因素是指企业薪酬运行的外部环境因素，下列不属于宏观因素的是()。

新建商品住宅竣工验收合格后购房业主即行人住，建设单位交付业主的《住宅质量保证书》中，屋面防水保修时间应当约定为（）