在测量客户满意的方法中，()的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求。

管理规约的修改权属于()。

取得物业管理师资格证书人员以不正当手段取得注册的，注册审批机构应当撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在()年内不得再次申请注册。

根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意()、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。

商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起90日内，依法到（）和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。