物业管理人在受理业主投诉时，除了要严格遵守服务规范外，还要求()。

对员工辞职的管理应注意的问题叙述正确的有()。

对置业投资者收益产生巨大影响的因素不包括()。

销售商品住宅时，房地产开发企业应当向买受人提供()。

申请参加物业管理师资格考试应具备的条件有（）。A.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年B.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年C.取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年D.取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年E.取得经济学，管理科学与工程或土建类博士学位，从事物业管理工作满1年