公寓建筑物的折旧年限为()年。

代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）

在测量客户满意的方法中，()的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求。

房地产市场分析中，（）的相关因素分析，首要任务是研究其所处地段的交通通达程度，目标物业与周围商业设施的关系。

业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去，全体业主仍然享有物业管理的（）。A.主动权B.管理权C.监督权D.决策权