担任业主委员会的委员需要()条件。
空调冷源按工作原理可分为()。
物业管理公共安全防范管理服务主要包括()等工作。
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订了三个等级的服务标准。其中属于一级服务标准的基本要求是（）。A.公示16小时服务电话B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上C.公示8小时服务电话，报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录D.管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情
客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是()。
